Avant de nous contacter, vous trouverez peut-être la réponse à vos questions dans notre rubrique FAQ. Il s'agit des questions qui nous sont le plus souvent posées.
A quelle heure ouvrent les caisses ?
Les caisses ouvrent 30 minutes avant le début de la première séance.
Peut-on réserver des places aux caisses ou sur internet ?
Non, nous ne prenons pas de réservation.
Peut-on acheter nos billets en avance ?
Oui, vous pouvez acheter vos billets dès le mardi, pour toutes les séances jusqu'au mardi suivant.
Peut-on acheter des billets dans un cinéma (par ex. Vevey) pour une séance qui a lieu dans un autre cinéma (par ex. Aigle) ?
Oui, toutes nos caisses vendent des billets pour n'importe quelle salle Cinérive.
Mon Pass est échu. Puis-je le faire prolonger ?
Pour profiter d'une prolongation, vous devez recharger votre Pass de 10 ou 20 entrées, en fonction de votre carte.
L'âge légal du film doit-il être respecté ?
Oui, il s'agit d'une loi cantonale. En revanche une dérogation de 2 ans en dessous de l'âge est acceptée si l'enfant est accompagné par un représentant légal (excepté films dès 18 ans). Plus d'informations sur : www.filmages.ch
Les places sont-elles numérotées ?
Non, le choix des places est libre, à l'exception des séances du Metropolitan Opera (cinéma Astor).
Proposez-vous des concours et des places à gagner ?
Oui, nous proposons régulièrement des concours sur les réseaux sociaux.
Les bons Procinéma sont-ils acceptés dans vos salles ?
Nous acceptons les bons Procinéma
Où puis-je consulter les conditions générales du e-shop ?
En cliquant sur ce lien
